Rôle de la plateforme
bursverenler.org facilite les démarches numériques
bursverenler.org est un espace numérique où les organismes attribuant des bourses peuvent présenter leurs programmes, recevoir et gérer les candidatures, et où les donateurs peuvent contribuer aux programmes éligibles.
- La plateforme présente de façon accessible les informations sur les programmes, les conditions de candidature et les annonces actuelles.
- Elle fournit des outils numériques pour l’adhésion, les candidatures, le téléversement de documents, l’évaluation et le suivi.
- Pour les programmes ouverts aux dons, elle gère numériquement les étapes du don et les enregistrements d’opérations.
- Elle apporte une assistance liée à l’accès technique, au compte et aux écrans du système.
L’organisme concerné est responsable du programme, de ses conditions et des décisions. bursverenler.org fournit une infrastructure numérique et un accès aux processus menés par les organismes.
Organismes attribuant des bourses
L’organisme est responsable du contenu du programme et de la décision finale
- Il définit l’objectif, les conditions d’éligibilité, la capacité, le montant déterminé et le calendrier du programme.
- Il veille à ce que les informations de la page du programme restent actuelles et exactes.
- Il examine les candidatures selon ses propres critères et peut réaliser une évaluation complémentaire.
- Il prend la décision finale d’attribuer, poursuivre, suspendre ou conclure une bourse.
- Il assure la communication nécessaire avec les candidats concernant son programme.
bursverenler.org n’attribue pas de bourses au nom d’un organisme et ne peut pas modifier ses critères, sa date de résultats ou sa décision.
Fonctionnement de l’évaluation
Le score de préévaluation est généré automatiquement et objectivement
Le système peut traiter les informations indiquées dans le formulaire selon les critères définis pour un programme afin de générer un score de préévaluation automatique et objectif. Ce score est un outil numérique qui aide à classer les candidatures de manière cohérente.
Un score de préévaluation automatique signifie-t-il que j’ai obtenu une bourse ?
Non. Le score de préévaluation est un outil d’aide. La décision finale appartient à l’organisme attribuant la bourse, qui examine la candidature selon ses propres critères et processus.
L’organisme peut-il réaliser un examen complémentaire ?
Oui. Selon la structure de son programme, l’organisme peut examiner les informations de candidature, demander des documents supplémentaires ou un entretien, et appliquer ses propres étapes d’évaluation.
La plateforme peut-elle modifier le score ?
La plateforme fournit l’infrastructure technique. Si vous pensez qu’une information de votre candidature est erronée, vérifiez d’abord si vous pouvez modifier le champ concerné ou consultez les instructions de l’organisme.
Candidats à une bourse
Les candidats doivent fournir des informations exactes et à jour
- Remplissez le formulaire de candidature de manière complète, exacte et à jour.
- Téléversez uniquement vos propres documents et ceux qui répondent aux caractéristiques demandées.
- Examinez séparément les conditions et annonces de chaque programme de bourse.
- Suivez depuis votre compte les programmes auxquels vous avez candidaté via bursverenler.org, ainsi que les communications de l’organisme concerné.
- Gardez vos coordonnées à jour et ne communiquez jamais votre mot de passe ou votre code de vérification.
Contactez l’assistance technique pour les questions de compte, de navigateur ou de téléversement. Adressez les questions sur les critères, les résultats ou l’évaluation à l’organisme par le canal indiqué par le programme concerné.
Donateurs
Les donateurs contribuent après avoir examiné les informations du programme
- Avant de faire un don, consultez l’objectif du programme choisi et les informations figurant sur sa page de don.
- Ne saisissez vos informations d’opération que sur l’écran de paiement sécurisé. Ne communiquez pas de données bancaires ou de carte dans vos messages d’assistance.
- Conservez vos enregistrements de don et les informations d’opération qui vous sont communiquées.
- En cas de problème lié à un don, vérifiez l’état de l’opération avant de répéter la même action.
Un don versé à un programme est évalué conformément à l’objectif de ce programme. La sélection des bénéficiaires et les décisions finales relèvent de l’organisme attribuant la bourse, et non du donateur.
Choisir le bon point de contact
Sélectionnez le canal adapté à votre question
Je ne peux pas accéder au site, ou mon compte ou le téléversement ne fonctionne pas
Utilisez le guide Assistance technique ou demandez de l’aide depuis la page Nous contacter.
J’ai une question sur les conditions, les résultats ou l’évaluation d’une bourse
Consultez la page du programme concerné et les annonces de l’organisme. La décision finale appartenant à l’organisme, utilisez son canal de contact indiqué par le programme.
J’ai une question sur mon opération de don
Vérifiez d’abord votre enregistrement d’opération. En cas d’erreur technique, demandez de l’aide de manière sécurisée sans ajouter vos informations de paiement à votre message.