Yardım Merkezi

Başvuru hizmet bedeli ve ödeme sürecini güvenle yönetin

Uygulanıyorsa hizmet bedeline ilişkin güncel bilgiyi başvuru ekranından kontrol edin ve işlemi yalnızca güvenli ödeme adımında tamamlayın.

Güncel tutarGüvenli ödemeİşlem kontrolü

Hizmet bedeli bilgisi

Güncel bilgiyi başvuru ekranında kontrol edin

Bazı başvuru işlemlerinde hizmet bedeli uygulanabilir. Uygulanıp uygulanmadığı ve güncel tutarı, başvuru sırasında ekranda gösterilen bilgi üzerinden kontrol edilmelidir. Bu bilgiler zaman içinde değişebileceği için yardım sayfasında sabit tutar veya oran yer almaz.

Her burs programı için ayrı kontrol edin

Programın koşulları ve başvuru akışı farklı olabilir. Başvuruya devam etmeden önce ekrandaki açıklamayı ve toplam işlem bilgisini dikkatle okuyun.

Ödeme adımları

İşlemi yalnızca güvenli ödeme ekranında tamamlayın

  1. Başvuru bilgilerinizi kontrol edin

    Ödeme adımına geçmeden önce başvuru formu ve ekrandaki uyarıları gözden geçirin.

  2. Güncel işlem bilgisini inceleyin

    Ödeme ekranında görünen hizmet bedelini ve işlem özetini kontrol edin.

  3. Ödeme işlemini bir kez başlatın

    Güvenli ödeme ekranındaki yönergeleri izleyin. Düğmeye art arda basmayın ve ekranın yanıt vermesini bekleyin.

  4. İşlem sonrası başvuru durumunu kontrol edin

    Ödeme veya işlem tamamlandıktan sonra ilgili program ekranındaki başvuru durumunu inceleyin.

Güvenli ödeme

Kart ve hesap bilgilerinizi koruyun

  • Ödemeyi yalnızca bursverenler.org alan adındaki güvenli ekranlardan yapın.
  • Kart numarası, güvenlik kodu, şifre veya doğrulama kodunu destek mesajlarında paylaşmayın.
  • Ortak cihazlarda işlem yaptıysanız tarayıcıdan ve hesabınızdan çıkış yapın.
  • Uygulama içi tarayıcı yerine güncel Safari, Chrome, Edge veya Firefox kullanın.
Ödeme ekranında sorun yaşarsanız işlemi tekrarlamayın

Önce hesabınızdaki başvuru durumunu ve ödeme aracınızdaki işlem hareketini kontrol edin. Aynı işlemi art arda başlatmak mükerrer kayıt veya işlem riskini artırabilir.

Sorun ve destek

Ödeme veya başvuru ekranında sorun olursa

Ödeme sonrası başvuru durumum değişmedi

Bir süre bekleyin ve ilgili program ekranını yeniden kontrol edin. İşlem devam ediyorsa aynı ödemeyi tekrar başlatmayın.

Hata mesajı gördüm

Hata mesajını, tarih ve saati, cihazınızı ve ilgili sayfa adresini not edin. Şifre veya ödeme bilgilerini yazmadan Teknik Destek rehberindeki adımları izleyin.

Başvuru hizmet bedeliyle ilgili güncel bilgiye nereden ulaşırım?

Güncel bilgi, başvuru işlemi sırasında gösterilen ekranda yer alır. Program sayfası ve başvuru ekranındaki açıklamalar esas alınmalıdır.