Tarayıcı seçimi
Güncel ve desteklenen bir tarayıcı kullanın
En iyi deneyim için tarayıcınızın güncel, güvenlik güncellemelerini alıyor ve JavaScript’i çalıştırıyor olması gerekir. Güncel kararlı sürümlerde Chrome, Safari, Microsoft Edge ve Firefox kullanabilirsiniz.
- iPhone ve iPad’de güncel iOS veya iPadOS ile Safari’yi kullanın.
- Android cihazlarda güncel Android ile Chrome’u tercih edin.
- Windows bilgisayarlarda güncel Chrome, Edge veya Firefox kullanın.
- Mac bilgisayarlarda güncel Safari, Chrome veya Firefox kullanın.
Güncel olmayan tarayıcılar güvenlik, oturum, dosya yükleme ve ödeme adımlarında sorun çıkarabilir. Güncellemeleri cihazınızın resmî uygulama mağazası veya tarayıcı sağlayıcısı üzerinden yapın.
Cihaza göre kullanım
Telefon, tablet ve bilgisayarda daha rahat işlem yapın
iPhone ve iPad’de nelere dikkat etmeliyim?
Sayfayı Safari’de doğrudan açın. Dosya yükleme sırasında Fotoğraflar veya Dosyalar erişim izni istenirse yalnızca yüklemek istediğiniz dosya için izin verin. Klavye ekranı kaplıyorsa klavyeyi kapatıp sayfayı kaydırın.
Android telefonda nelere dikkat etmeliyim?
Sayfayı Chrome’da doğrudan açın. Belge yüklemek için gerekli Dosyalar veya Fotoğraflar iznini kontrol edin. İşlem sırasında telefonun pil tasarruf modunun veya bağlantı değişiminin sayfayı kapatmamasına dikkat edin.
Bilgisayarda işlem yapmanın bir avantajı var mı?
Uzun formlar, çok sayıda belge ve ayrıntılı metin içeren işlemler bilgisayarda daha rahat tamamlanabilir. Bununla birlikte güncel bir mobil tarayıcıyla da sayfaları güvenle kullanabilirsiniz.
Gerekli ayarlar
İşlemi kesintiye uğratabilecek ayarları kontrol edin
- Tarayıcınızda JavaScript’in etkin olduğundan emin olun.
- bursverenler.org için gerekli çerezlere ve site verilerine izin verin.
- İşlemi normal bir tarayıcı sekmesinde yürütün. Gizli sekmeler oturumun veya yükleme işleminin kesilmesine neden olabilir.
- Reklam engelleyici, VPN veya tarayıcı eklentisi sorun çıkarıyorsa yalnızca bursverenler.org için geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Sorun giderirken cihazınızın güvenlik ayarlarını veya korumasını tüm siteler için devre dışı bırakmayın. Yalnızca bu siteyle sınırlı, geri alınabilir bir ayar değişikliği yapın.
Önemli uyarı
Bağlantıyı uygulama içi tarayıcıda değil, doğrudan açın
Instagram, WhatsApp, Facebook, e-posta uygulamaları ve benzeri uygulamaların içindeki tarayıcılar; giriş, yönlendirme, belge yükleme ve ödeme adımlarını kesintiye uğratabilir.
-
Bağlantı menüsünü açın
Uygulama içindeki bağlantı ekranında paylaşım veya seçenekler simgesine dokunun.
-
Safari veya Chrome’da açın
iPhone ve iPad’de “Safari’de Aç”, Android’de “Chrome’da Aç” veya benzer seçeneği kullanın.
-
İşleme yeni sekmede devam edin
Giriş yaptıktan sonra formu, belge yüklemeyi veya ödeme adımını doğrudan açılan tarayıcı sekmesinde tamamlayın.
Sorun giderme
Sorun devam ederse bu sırayı izleyin
-
Kaydedilmemiş bilgilerinizi koruyun
Mümkünse formdaki uzun metinleri kopyalayın veya güvenli biçimde not edin.
-
Tarayıcıyı ve cihazı güncelleyin
Tarayıcı ve işletim sistemi güncellemelerini tamamlayıp tarayıcıyı yeniden açın.
-
Doğrudan bağlantıyla normal sekmede tekrar deneyin
Sayfayı uygulama içi tarayıcı yerine Safari, Chrome, Edge veya Firefox’ta açın.
-
Gerekirse yalnızca site verilerini temizleyin
bursverenler.org’a ait çerezleri ve site verilerini silmek oturumunuzu kapatabilir ve kaydedilmemiş form bilgilerini kaldırabilir. Bu adımı yalnızca gerekli olduğunda uygulayın.
Güvenli kullanım
Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi koruyun
- Güncelleme almayan veya ortak kullanılan cihazlarda hassas işlemler yapmaktan kaçının.
- Ortak cihaz kullandıysanız işlem sonunda oturumunuzu kapatın.
- Şifrenizi ve doğrulama kodunuzu hiç kimseyle paylaşmayın.
- Resmî olmayan tarayıcı, eklenti veya uygulama yüklemeyin.